| Renfe promueve los viajes en familia este verano | |||
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La sección Viajar en Familia de la wen, agrupa todos los descuentos e informaciones para facilitar los viajes de ocio a este colectivo Renfe ha puesto en marcha una campaña con el objetivo de captar un segmento de demanda muy específica: las familias. Así, la operadora ha lanzado una campaña especial para facilitar los viajes de ocio y ha creado un apartado específico en su página web que, bajo el título “Viajar en Familia”, agrupa toda la información y principales ventajas que ofrece el tren para los desplazamientos familiares en esta temporada de verano.
(20/07/2015) En el primer semestre del año los servicios comerciales de Renfe -AVE y Larga Distancia- transportaron a casi quince millones de viajeros, lo que supone un incremento del 8,35 por ciento, y los ingresos en estos servicios se elevaron un 7,5 por ciento en este periodo. Para seguir incrementando la demanda y ofrecer soluciones a los usuarios, Renfe ha puesto ahora a disposición de las familias un site completo con información y propuestas útiles para viajar, dirigido específicamente este colectivo, uno de los que más utiliza medios alternativos al tren, como el vehículo privado por carretera. En sus primeras 48 horas en servicio, “Viajar en Familia” recibió 25.000 visitas. El 21 por ciento de las ventas que se realizaron en este apartado en esos dos días incluyen al menos un billete de niño. Descuentos Viajar en Familia agrupa todos los descuentos y tarifas especiales que pueden ser de interés para este colectivo. Así, la tarifa Niño ofrece viaje gratuito en todos los trenes AVE, Larga Distancia y Avant para los menores de cuatro años que no ocupen asiento, si bien deberán disponer del correspondiente "Billete gratuito de niño", ya que no se puede acceder al tren sin título de transporte. Además, los menores de cuatro años podrán viajar ocupando una plaza adquiriendo un billete con "Tarifa Niño". Esta tarifa tiene un descuento del 40 por ciento en la compra de títulos de transporte para niños menores de catorce años que ocupen plaza. También existe para las familias la opción de la tarifa 4 Mesa, destinada a viajes en familia y grupos pequeños de dos, tres o cuatro personas, en trenes AVE-Larga Distancia. Se comercializan cuatro plazas en conjunto con un 60 por ciento de descuento sobre la tarifa Flexible. Estas plazas pueden ser ocupadas por un número menor de viajeros si se desea, siempre abonando el importe total de la oferta. Además, con esta tarifa se puede transportar de forma gratuita hasta dos mascotas, como máximo una por persona. Por otro lado, la Tarjeta Dorada ofrece a los mayores de sesenta años ventajas y comodidades para viajar en tren en familia. Los descuentos en trenes AVE y Larga Distancia son, de lunes a jueves, del 40 por ciento y del 25 de viernes a domingo. Por último, la tarifa Familia Numerosa ofrece descuentos para miembros de familia numerosa aplicables todos los días, para todas las clases y trenes, salvo trenes internacionales. Según categoría, el descuento es del 20 por ciento para Familia Numerosa General y del 50 por ciento para Familia Numerosa Especial. Estas reducciones son acumulables a cualquier tarifa u oferta comercial. Informaciones útiles Además, la nueva sección web recopila toda la información que pueda resultar útil para el colectivo al que va dirigida a la hora de viajar. Así, contiene información sobre menús infantiles, la cartelera de cine de entretenimiento a bordo, indicaciones para solicitar el servicio de menores que viajan sin acompañante, supervisados por el personal de a bordo, instrucciones para viajar con la mascota, dónde encontrar un cambiador de pañales o la forma de utilizar el servicio de equipaje puerta a puerta. Asimismo, el sitio incluye un apartado de propuestas de Renfe sobre destinos para viajar en Familia, así como otro que relaciona enlaces a otras páginas de interés. (FUENTE VIA LIBRE) |
